Det er aldri for sent å få papirer på din kompetanse. Dette fagbrevkurset tar utgangspunkt i den kunnskapen du allerede har etter mange år i bransjen, og har fokus på eksamenstrening.

Nå kan du ta den teoretiske delen der det passer deg da undervisningen er i digitalt klasserom på nett. Ettersom undervisningen foregår i sanntid med lærer og andre deltagere får du den samme gode undervisningen som i et fysisk klasserom.

Deltakere som tar dette løpet får 80 timer undervisning i sanntid på nett, men må også regne en egen innsats på ca. 20-30 timer. Mot slutten av fagkurset blir du tilbudt å ta prøveeksamen i fysisk klasserom i Moss

Hvorfor ta fagbrev?

• Du styrker din rolle på arbeidsplassen.
• Du får et håndfast bevis på din kompetanse.
• Fagbrev skaper trygghet for deg og for din arbeidsgiver.
• Med fagbrev står du sterkere i omstillingsprosesser.
• Du kan få mer ansvar på arbeidsplassen.
• Du stiller sterkere på arbeidsmarkedet.
• I mange tilfeller medfører fagbrev høyere lønn.

Kursinnhold:

• Drift og lønnsomhet: Kjerneelementet drift og lønnsomhet handler om kommersiell forståelse gjennom å bruke nøkkeltall for å øke lønnsomhet og redusere svinn i utøvelse av faget. Kjerneelementet handler om å utnytte ressurser effektivt og ansvarlig for å sikre merverdi og bærekraft i bedriften. Videre handler det om å forvalte relevante lovverk og etiske retningslinjer for å bidra til gode kundeopplevelser og et godt arbeidsmiljø.
• Salg og markedsføring: Kjerneelementet salg og markedsføring handler om å bygge merkevarer og tilpasse markedsføringen slik at bedriften tiltrekker seg nye kunder, samtidig som den beholder høy kundelojalitet hos de eksisterende. Kjerneelementet handler om salgsprosessen og om å skape merverdier i møter mellom tilbydere og kunder og videre bidra til salg, mersalg og gjensalg.
• Kommunikasjon og relasjoner: Kjerneelementet kommunikasjon og relasjoner handler om å kommunisere med kunder og samarbeidsaktører i egnede kanaler. Kjerneelementet innebærer å innhente og bruke kundedata for å imøtekomme kundens ønsker og behov. Videre handler det om å bygge kundelojalitet og formidle produktinformasjon til ulike målgrupper.

Praktisk informasjon