Reiselivsfaget handler om profesjonelt vertskap, formidling, service og bærekraftig reiselivsutvikling. Du lærer å skape gode opplevelser for både norske og internasjonale gjester, håndtere uforutsette situasjoner, formidle kunnskap om reiselivsmål og representere både lokalmiljø og Norge på en trygg og profesjonell måte.
Kurset er egnet for deg som jobber med:
Kundebehandling
Booking og resepsjon
Salg og informasjon
Vertskap og gjesteservice
Opplevelsesbedrifter og aktiviteter
Reisebyrå, hotell eller turistinformasjon
…og som ønsker fagbrev i reiselivsfaget.
.
Et fagbrev gir deg:
Økt kompetanse innen service, formidling og gjestebehandling
Sterkere posisjon i en bransje i kontinuerlig utvikling
Bedre jobbmuligheter og lønnspotensial
Tydelig dokumentasjon av din erfaring og kunnskap
Økt trygghet i vertskapsrollen og i møte med gjester fra ulike kulturer
Kvalifiserte medarbeidere er avgjørende i en bransje der profesjonalitet, kommunikasjon og bærekraft står sentralt.
Kurset forbereder deg til den teoretiske eksamen som privatist. Mye vil du kjenne igjen fra praksis, men du får samtidig en dypere forståelse for fagterminologi og de tre kjerneelementene i reiselivsfaget.
Kjerneelementet vertskap og service handlar om å skape lojalitet og gode totalopplevingar i møte med kundar og gjester. Det handlar òg om å tilpasse vertskapsrolla til ulike lokasjonar og arbeidsføresetnader. Kjerneelementet handlar vidare om historieforteljing, produktkunnskap og innsal av tilbod. I dette ligg det å tilpasse formidling og kommunikasjon til gjester og kundar frå ulike kulturar.
Kjerneelementet drift av reiselivsprodukt handlar om å utvikle og distribuere konkurransedyktige produkt lokalt eller globalt i samarbeid med aktørar innanfor det heilskaplege reiselivsproduktet. Vidare handlar det om å forstå inntekts- og kostnadsfaktorane og korleis desse påverkar drift, tilbod og prising av ulike produkt. Kjerneelementet handlar òg om å utnytte ressursar effektivt og ansvarleg for å sikre meirverdi og berekraft i verksemda. Vidare handlar det om å følgje relevante lovverk og etiske retningslinjer for å bidra til gode kundeopplevingar og eit godt arbeidsmiljø.
Kjerneelementet reiseliv i utvikling handlar om innovasjon gjennom omstillingsprosessar og vidareutvikling og om å skape unike, berekraftige og heilskaplege opplevingar. Det inneber å forstå trendar, utviklingstrekk og globale utfordringar som reiselivsnæringa står overfor, og korleis denne kunnskapen kan anvendast i drift og vidareutvikling av verksemda.
Oppmeldingsfrister: 15. januar–1. februar (vår) og 1.–15. september (høst)
Fagprøve: Etter bestått teorieksamen og minst fem års relevant praksis (= 8700 timer)
Fagorganiserte betaler kun 10.500,-
I tillegg vil du i mange tilfeller kunne søke om stipend til utdanningen. Forbundene kan ha forskjellige stipendordninger. Vi anbefaler at du kontakter ditt forbund for hvilke ordninger de tilbyr.
NB! Ta kontakt med oss om du trenger hjelp til å søke stipend.
Kursid: 600231
Kurssted
Nettundervisning i sanntid
Tidsrom
30.03.26 – 09.11.26
(fra kl. 1700 – 2100)
18.150,-
Fagorganiserte betaler kun 10.500,-
(i tillegg kan du søke ditt forbund om utdanningsstipend.)
Hilde Moshølen
hilde.mosholen@aofostfold.no
69 13 04 10 / 91 90 14 60
