Studie- og kurstilbud    Fagbrev 

Service- og administrasjonsfaget

Jobber du på kontor med administrative oppgaver i privat eller offentlig sektor, men mangler fagbrev?
Med fagutdanning i service- og administrasjonsfaget (Vg3) forbereder du deg til teorieksamen som privatist – og tar neste steg mot fagbrev. 
 
Påmelding Kontakt oss

Om fagutdanningen i service- og administrasjonsfaget

Jobber du med kontorarbeid fra privat eller offentlig sektor med administrative oppgaver og serviceleveranse, men mangler formell kompetanse? 
Med fagutdanning i service- og administrasjonsfaget (Vg3) forbereder du deg til teorieksamen som privatist – og tar neste steg mot fagbrev.

Hvem passer service- og administrasjonsfaget for?

Utdanningen passer for deg som jobber i/på:

  • kontor

  • administrasjon

  • kundeservice

og som ønsker fagbrev i service- og administrasjonsfaget.

 

Hvorfor ta fagbrev?

Et fagbrev gir deg:

  • tyngre faglig autoritet i administrative arbeidsoppgaver

  • evne til å optimalisere rutiner og prosesser

  • større forståelse for drift, regelverk og virksomhetsstyring

  • bedre posisjon i virksomhetens utviklings- og forbedringsarbeid

  • flere muligheter for ansvar, lønn og karriereutvikling

  • dokumentert kompetanse i en bransje der effektivitet og kvalitet er avgjørende

med fagbrev bidrar du direkte til bedre flyt i organisasjonen – og til en mer profesjonell håndtering av både brukere, kolleger og ledere.

Faginnhold i service- og administrasjonsfaget

Utdanningen forbereder deg til teorieksamen som privatist og gir deg innsikt i fagterminologi og de tre kjerneelementene i service- og administrasjonsfaget:

Kjerneelementet lønnsemd og utvikling handlar om korleis ulike faktorar kan bidra til høgare effektivitet, kvalitet og lønnsemd i verksemda. Det handlar òg om å følgje regelverk for arbeidslivet og for helse, miljø og sikkerheit. Vidare handlar kjerneelementet om å oppfylle miljøkrav og bruke ressursar effektivt.

Kjerneelementet organisasjon og verksemdstøtte handlar om å planleggje, organisere, leggje til rette for og utføre oppgåver som støttar styring og drift av verksemder. Kjerneelementet inneber å forstå og arbeide etter måla og kjerneoppgåvene til verksemda. Vidare handlar kjerneelementet om korleis organiseringa av verksemda påverkar drift og arbeidsoppgåver.

Kjerneelementet kommunikasjon og service handlar om å gjere administrative prosessar stadig betre og meir brukarvennlege. Kjerneelementet inneber å tilpasse kommunikasjonen og servicen til brukarar internt og eksternt og om å representere verksemda.

Eksamen

  • Eksamen: Fem timer skriftlig uten forberedelsedel.

  • Oppmelding: Via Privatistportalen.

  • Frister: 15. januar–1. februar (vår) og 1.–15. september (høst).

  • Fagprøve: Etter bestått teorieksamen og minst fem års relevant praksis (= 8700 timer).

 

Opptakskrav

  • Egenfinansierte utdanninger krever minimum 3 års relevant praksis.
  • Språknivået til deltakeren bør tilsvare nivå B1, eller høyere.
  • Utdanninger finansiert av fylkeskommunen krever minimum 4 års relevant praksis.
    NB! Du må dokumentere minimum 4 år (=7000 timer) relevant praksis i faget og ha folkeregistrert adresse i Østfold eller Akershus, for å søke om å få utdanningen finansiert. 
 

Finansiering

  • Du kan søke støtte fra Lånekassen, forutsatt at din totale studiebelastning er tilstrekkelig. Søknaden gjennomfører du selv på Lånekassen ved bruk av MinID eller BankID.
  • Mulighet for avdragsfaktura: AOF tilbyr deltakere som ikke mottar lån fra Lånekassen mulighet for avdragsfaktura.
 

Fagorganiserte

Fagorganiserte betaler kun 10.500,-

I tillegg vil du i mange tilfeller kunne søke om stipend til utdanningen. Forbundene kan ha forskjellige stipendordninger. Vi anbefaler at du kontakter ditt forbund for hvilke ordninger de tilbyr.

NB! Ta kontakt med oss om du trenger hjelp til å søke stipend!

Kursinfo

Kursid: 600197

Kurssted
Sarpsborg

Kursperiode

12.10.26 – 10.05.27
kl. 17:00 – 20:00

Pris

GRATIS (for bosatte i Østfold fylkeskommune med 4 år eller mer praksis.)

Kontakt
Jan-Erik Kristiansen
jan-erik.kristiansen@aofostfold.no
69 13 04 10 / 97 51 93 45

Påmelding Kontakt oss